3年ほど使ってきたダイソン掃除機 DC35。
コードが無くて、片手でスイスイ掃除ができて、とても気に入って使っているのですが、最近では、部屋全体(65平米の2LDK)に掃除機を掛けようしても、少しでも念入りに掃除をすると、途中でストップ。約8分で、電池が切れるようになりました。う〜ん。
ネットで検索してみると、バッテリーが交換出来ないという書き込みがありしました。バッテリーの寿命がこの掃除機の寿命!? そんなわけないだろうと、ダイソンのカスタマーサービス「話そうダイソン」に電話してみました。
少し待ちましたが、3分ほどですぐにつながりました。
登録している電話番号と名前を伝えると、使用機種、購入時期もすぐに分かってもらえて、スムーズです。
バッテリーは交換出来るとの事。その場ですぐにバッテリーを注文して、着払いにしてもらいました。価格は、7,000円ほど。(ネットを見てると、少し安い互換性のある他社製品もあるようです。)
DC62とか、他の機種でも、以前からバッテリーの交換はできるそうです。
交換時期は、フル充電から使い切るまでを1回として、500回が交換の目安。
継ぎ足し充電をしても特に、バッテリーの寿命にも影響なし。
製品の性能がよくて、簡潔に作られているのと同様にフォローも簡潔にスムーズ、積極的にユーザーからの電話を受けようとする姿勢も好印象でした。
ダイソンのバッテリー
ダイソン掃除機 DC35
アイテムを使い始めた日 2011年 2月
- ブランド:
- ダイソン
- 品名:
- DC35
- 寸法:
- 幅217mm × 奥行1224mm × 高さ205mm
- 重量:
- kg
- 生産国:
- マレーシア
- 施工・購入:
- amazon
- 関連サイト:
- dyson.co.jp
- ダニ退治サイト:
- http://bite.dismech.com/